Receptionist Executive - Jakarta & Riau

Bergabunglah dengan tim kami di ISS Global di Jakarta Pusat sebagai Receptionist Executive. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Setiap hari, Anda akan menyambut tamu dengan senyuman, memastikan mereka merasa diterima dan dihargai. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola front office dengan profesionalisme dan efisiensi, menggunakan sistem kami seperti Microsoft Outlook dan sistem manajemen properti.

ISS Global adalah perusahaan yang telah berpengalaman dalam berbagai industri, termasuk manajemen fasilitas dan layanan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam tentang operasional front office. Dengan pengalaman sebelumnya di peran serupa, Anda akan membawa pengetahuan berharga tentang bagaimana mengelola lingkungan front office dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dan dihargai.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu menggunakan Microsoft Outlook dan sistem manajemen properti.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia kepada tamu.
• Mengatur jadwal pertemuan dan acara untuk tim internal dan eksternal.
• Mengelola komunikasi dengan vendor dan penyedia layanan.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan lingkungan kerja.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer atau supervisor.
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan mencari solusi yang memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis atau front office representative di lingkungan serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software seperti Microsoft Office dan sistem manajemen properti.
• Pengalaman dengan sistem keamanan dan kontrol akses.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
• Pengalaman dengan manajemen acara dan reservasi.
• Sertifikasi dalam manajemen front office atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait